협회 자격관리위원회는 제16기 피해상담사 교육을 1월 12일부터 2월 17일까지 진행하였다. 자격관리위원회 위원장 및 위원들이 16기 오리엔테이션에 참여하여 교육생들과 소통의 시간을 가졌다.

  교육은 온라인과 오프라인 방식으로 실시되며 필기시험, 전문수련, 자격심사를 거쳐 금년 후반기에 자격증을 받게 된다.